Home Zoek Site map 0ver ons


                           

 

Home
Links
Diensten
Contact
Training
Wie is Wie
Klantenreferenties

Welkom bij Mutandiss.

Hoge garantiekosten ?

Te lage Yield op het einde van uw productielijn ?

Uw klantendienst wordt overspoeld ?

Onduidelijke processen ?

U wenst dit te veranderen ? Lees dan zeker verder ... !

We helpen organisaties om betere operationele resultaten te krijgen door hun processen en/of organisatie te verbeteren. Hiertoe gebruiken we Business Process Management, Lean en Six Sigma tools en methodes.


Wat is Six Sigma

De filosofie van Six Sigma is dat belangrijke problemen projectmatig moeten aangepakt worden onder de leiding van goed opgeleide en fulltime projectleiders, de zogenaamde Black Belts. Data en de statistische verwerking van data speelt een grote rol in de probleemaanpak. Intuïtie en gezond verstand volstaan niet om complexe problemen fundamenteel op te lossen. We hebben een wetenschappelijke aanpak nodig.

Die wiskundige en wetenschappelijke aanpak wordt extra ondersteund door een vast patroon van projectafhandeling te volgen, de DMAIC cyclus.

Elke stap in dit projectverloop brengt ons dichter bij een verbeterd proces dat in de organisatie verankerd wordt en waarvoor de beheersmaatregelen al zijn vastgelegd.

  • DEFINE : omschrijven van het probleem en de doelstelling.
  • MEASURE : kwantitatief bepalen van het actuele kwaliteitsniveau.
  • ANALYSE: identificeren van de oorzaken voor het huidige kwaliteitsniveau.
  • IMPROVE : maatregelen uitwerken om gewenst kwaliteitsniveau te bereiken.
  • CONTROL : beheersmaatregelen nodig voor behouden gewenst niveau.

Aan elke stap van deze cyclus worden een aantal kwaliteitstechnieken gekoppeld die het best geëigend zijn om die stap tot een goed einde te brengen.


Waarde voor de klant

Het doel is niet de stimulatie van verandering op zich, maar het verwezenlijken van langdurige resultaten.

We wensen de medewerkers van onze klanten laten inzien hoe ze vandaag werken en hoe ze dit kunnen verbeteren op vlak van processen, systemen en organisationele aspecten om een langdurige, geborgde verandering te bekomen.

We ontwikkelen en (re)designen business processen en installeren goede management systemen die waarde creëren voor onze klanten.

We trainen de teams bij de klant in zowel technische- als managementvaardigheden. 

 

 

Home ] FR Mutandiss ] EN Mutandiss ] [ NL mutandiss ]

Mail webmaster@mutandiss.com met vragen of opmerkingen over de website.
Copyright © 2007-2008 Mutandiss
Laatste wijziging : 23-Apr-2008